大多数港口货物到你手里前要经过两三家公司,每家都加一道利润、推一次责任。我们把拖车、拆柜、仓储、配送放回同一个团队里——这一页讲清楚这为什么重要。
传统链条是货代转卡车行、卡车行转仓库,每一环都是"下家的事"。在 PortLink,从码头到最后一公里是同一家公司:一份报价单、一张发票、一个随时接电话的人。
网络内每一个车队与司机上线前都要过一遍硬性核验,运营中按我们的书面服务标准执行。你不需要自己去查一家家卡车行的底细——这是我们的工作。
仓库设在宾州利哈伊谷,距纽约 / 新泽西港约 1 小时——足够近,提柜当天可以到仓;又足够远,避开了港区的高地价与高仓租。
中英文双语对接,微信、电话、邮件随时找得到人。我们熟悉 Amazon FBA、Wayfair、Walmart 的入仓要求,也理解跨境卖家的节奏——上新、旺季、断货,每一天都要抢。
| 维度 | 传统多层转包 | PortLink 直连 |
|---|---|---|
| 报价 | 每一层加一道利润 | 一口价,事前讲清可能的附加项 |
| 责任 | 出问题先分清"是谁的环节" | 一家负责到底 |
| 沟通 | 层层转达,信息衰减 | 直达执行车队与仓库 |
| 异常处理 | 次日甚至更久 | 当日回报,附解决方案 |
| 可视性 | 黑箱,全靠追问 | 节点主动更新 |
每一票货都有成文的服务标准:已核验的运营资质、存档并可应要求提供的保险凭证、拍照存档的收货、当日异常回报,以及一个接电话的专属对接人。
柜号、到港时间、送到哪——一个工作日内给你一口价。